Quand est-ce que je reçois ma facture et mon paiement ?

Ta facture est déployée dans l'onglet "Mes factures" sur la plateforme Study Call, chaque début de mois (entre le 1er et le 10 du mois).
Pour pouvoir signer ta première facture, tu dois absolument renseigner ton IBAN dans ton espace Informations personnelles.

Tu dois la signer avant le 14 du mois pour que tu puisses être payé(e) à temps. ✅

Si tu constates une erreur sur ta facture, tu peux cliquer sur le bouton rouge ⚠️ pour faire une réclamation. En parallèle, nous t'invitons à te rapprocher de ton responsable de mission pour lui préciser de quelle erreur il s'agit et pour qu'il puisse la corriger. ✍️

Le paiement de ta facture s'effectuera le 25 du mois, si tu as signé ta facture dans les temps (avant le 14 du mois), via l'application Revolut*.

Tout retard dans la signature de ta facture entraînera un retard de paiement (pouvant aller jusqu'à un mois) ❗

Concrètement, comment ça marche ?

Par exemple, pour des appels effectués en avril, tu reçois ta facture début mai et tu dois la signer avant le 14 mai. Tu es ensuite payé(e) le 25 mai. 💸

Si tu rencontre un soucis, nous t'invitons à consulter notre article J'ai un problème de paiement

Mis à jour le : 26/06/2023